TIM reformula seu discador para acesso à internet via modem

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29 de maio de 2013
por Genilson Coutinho

A TIM reformulou o TIM Communicator, discador para seus clientes de planos de dados que acessam à internet via modem. As mudanças buscam criar um portal de comunicação direta com o cliente, indo além das funcionalidades de um simples discador.
A nova versão – desenvolvida pela empresa Lightcomm – facilita ainda mais a conexão dos clientes à web, com uma interface de fácil entendimento. Conta ainda com acesso à área exclusiva para recargas (pré-pago) e solicitações de segunda via de fatura (pós-pago), links para acesso rápido às redes sociais, identificação de hotspot para conexão Wi-Fi e link de ajuda para esclarecimento de dúvidas referentes à conexão de dados. O programa também permite ao usuário verificar ofertas exclusivas da operadora para adquirir novos produtos e serviços.
O TIM Communicator é instalado automaticamente quando o cliente pluga o modem comprado junto à operadora no computador ou notebook pela primeira vez. Ele serve tanto para o clientes de planos pré quanto pós-pagos, desde que a navegação seja através de um modem. O software é compatível com os Sistemas Operacionais Windows e Mac OS. Os clientes que já possuem a versão antiga do discador podem baixar o novo programa acessando o site www.tim.com.br/discador.