Saiba como proteger seu celular neste carnaval
Uma das maiores preocupações dos foliões que optam por aproveitar o Carnaval em locais de grande concentração é o roubo e furto de celulares, crime bastante frequente, principalmente nesta época do ano. Além do prejuízo com a perda do aparelho, há ainda o risco de outra pessoa ter acesso a informações confidenciais armazenadas no celular.
Para evitar esse tipo de problema, muitos consumidores estão contratando serviços de seguro para celular. Prova disso é que, de todos os smartphones vendidos pela TIM, quase 1/3 já sai das lojas segurados. E a operadora prevê aumentar ainda mais esse número com o lançamento, ainda este mês, de novas faixas de seguros, que incluirão aparelhos com preços de até R$ 5 mil, como os novos modelos de iPhone (6 e 6 Plus).
A iniciativa da TIM de prover segurança aos devices surgiu em 2012. Na ocasião, a operadora lançou o seguro Conectado e Protegido, em parceria com a Assurant Solutions. Hoje, o serviço se chama TIM Protect Seguro Aparelho. Com ele, o usuário assegura os aparelhos de celular, tablet e modem 3G contra roubos e furtos por valores mensais que variam de R $3,49 a R$ 24,99, dependendo do modelo.
O TIM Protect Seguro Aparelho não tem período de carência, possui uma cobertura exclusiva internacional e garante a reposição do dispositivo móvel novo, igual ou similar, de até R$ 3 mil (sem TIMChip) de acordo com o plano contratado. O seguro pode ser solicitado por usuários de planos pós e pré-pago, que ainda concorrem a prêmios mensais. de R$ 10 mil durante o período de vigência do seguro.
A TIM desenvolveu ainda o TIM Protect Antirroubo, serviço que pode ajudar o cliente a achar o seu celular ou tablet em caso de perda ou roubo. Além disso, é possível bloquear o aparelho e apagar fotos, contatos e arquivos à distância via SMS de qualquer celular. O serviço pode ser contratado por apenas R$ 3,90 ao mês.
Já o TIM Protect Backup recupera os conteúdos do cliente. Com essa proteção, o consumidor consegue proteger seus arquivos pessoais em uma plataforma segura, sincronizando fotos, vídeos e outros documentos em qualquer dispositivo. São oferecidos pacotes de 5GB, 10GB, 30GB e 100GB, com preços que variam de R$ 5,90 a R$ 29,90 por mês.
Para facilitar a vida do cliente, a cobrança dos serviços TIM Protect – exceto do Seguro Aparelho – é feita na fatura mensal para clientes pós-pagos e debitada automaticamente dos créditos dos usuários pré-pagos. Nos primeiro 15 dias de uso os serviços são gratuitos. Já o pagamento do Seguro Aparelho pode ser realizado pelo cartão de crédito ou débito em conta corrente, enquanto os clientes pós-pagos podem incluí-lo na fatura mensal.